In unserem neuesten Interview sprechen wir mit Christoph, Team Lead Partner Management bei LapID über die LapID API. Mit der aktuellen Schnittstelle ergeben sich viele Potenziale für Kunden und potenzielle Partner.
Hallo Christoph, danke, dass du dir die Zeit nimmst, um mit uns über die LapID API zu sprechen. Kannst du uns kurz erzählen, wie es zur Aktualisierung der API gekommen ist?
Hi, sehr gerne. Bei LapID entwickeln wir uns in den verschiedensten Bereichen agil und schnell weiter. Ein wesentlicher Bestandteil ist dabei natürlich unsere Produktwelt. Neue Features in der elektronischen Führerscheinkontrolle, aber auch unsere Unterweisungen aus den Bereichen Fuhrpark, Arbeitsschutz und Compliance, stoßen auf viel Interesse auf dem Markt. Bei unseren Kunden und Partnern entsteht dabei häufig der Wunsch nach ganzheitlichen Integrationsmöglichkeiten. Diesem Anspruch wollen wir gerecht werden – daher aktualisieren wir unsere Schnittstelle regelmäßig und ergänzen neue Features und Produkte.
Welche Vorteile hat die Nutzung der API für unsere Kunden?
Viele Personen erleben im Arbeitsalltag eine hohe Komplexität in der Nutzung verschiedenster Anwendungen. Unser Anspruch ist es jedoch, Unternehmen durch unsere Produkte zu entlasten – durch die Anbindung von LapID Produkten über die API erhält der Kunde die Option, unsere Produkte zentral über ein eigenes Drittsystem zu verwalten. Durch eine Lösung „aus einer Hand“ entstehen dabei enorme Effizienzvorteile.
Und wie können potenzielle Partner die API nutzen?
LapID Partner profitieren durch den Vertrieb unserer Produkte auf verschiedenste Weise. Neben einer Erweiterung des eigenen Produktportfolios sind die LapID Produkte ein zusätzlicher Aufhänger im eigenen Vertrieb. Die Vernetzung und Bündelung verschiedener Anwendungen in einem System hat zudem positive Effekte auf die Kundenzufriedenheit. Unsere Partner können somit Ihren Kunden und Interessenten ein vielschichtigeres Produkt anbieten und die Automatisierungs- und Prozessvorteile unmittelbar an diese weitergeben.
Können alle LapID Produkte über die API integriert werden?
Zusätzlich zur Führerscheinkontrolle können auch alle Funktionen der LapID Unterweisungen via API integriert werden. Unser Produkt Fahrzeugprüfung ist aktuell noch nicht Teil der Schnittstelle.
Gibt es weitere Funktionen, die auch über die API zur Verfügung stehen?
Mit Bezug auf die elektronische Führerscheinkontrolle und die LapID Unterweisungen lassen sich nahezu alle Funktionen des LapD Kundensystems via API integrieren. Bedeutet, die Verwaltung der Produkte, wie bspw. Aktivierung und Deaktivierung, Stammdatenpflege, Statuseinsicht, oder die Anpassung produktspezifischer Einstellungen kann auch in einem Drittsystem erfolgen. Die eigentliche Kontrolle oder Unterweisung läuft dann über unsere Prüfmethoden bzw. das LapID Portal. Für eine tiefergehende Erklärung des Funktionsumfangs stehen wir im Partner Management immer gerne bereit.
Wenn sich ein Unternehmen nun dafür entschieden hat, die Schnittstelle zu nutzen, wie schnell kann eine Anbindung erfolgen und was muss hier auf beiden Seiten gemacht werden?
Das geht recht fix. Die Entwicklungsdauer ist aber auch stark abhängig vom Setting – durchschnittlich kann bei einer Entwicklungskraft von ca. vier Wochen Integrationsdauer ausgegangen werden. Bei der Integration von Partnern leisten wir zudem einen Integrationssupport, um die Funktionalität zusätzlich abzusichern.
Wie unterstützen wir von unserer Seite aus bei der Anbindung der Schnittstelle? Gibt es bspw. Dokumente und Unterlagen, die wir zur Verfügung stellen?
Wir stellen eine ausführliche API Dokumentation zur Verfügung. Zudem erhält der Interessent einen Integration Guide als Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Ist die Anbindung der LapID Schnittstelle für den Partner oder Kunden mit Kosten verbunden?
Nein, die Nutzung unserer Schnittstelle ist kostenfrei.
Gibt es Beispiele für bereits umgesetzte Integrationen, die du unseren Lesern empfehlen kannst?
Ja, wir haben inzwischen diverse Integrationen mit Partnern aus verschiedenen Bereichen umgesetzt. Eine stets aktuelle Übersicht finden unsere Leser auf unserer Website: Integrationen Das Angebot wird kontinuierlich ausgebaut. Die aktuelle Übersicht gibt bereits jetzt einen Einblick in die vielseitigen Möglichkeiten einer LapID Integration.
Was würdest du Kunden und Partnern raten, die überlegen, die LapID API zu nutzen?
Kunden profitieren am ehesten von bereits bestehenden Integrationen zwischen LapID und einem Drittsystem. Sollte das im Unternehmen eingesetzte Drittsystem noch nicht über eine LapID Integration verfügen, können Kunden uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir gehen dann gemeinsam mit den Kunden auf die potenziellen Partner zu, um eine Integration umzusetzen.
Interessenten, Kunden und Partner können zudem jederzeit über unsere Website eine Integrationsanfrage stellen. Unser Team aus dem Partner Management nimmt dann schnellstmöglich Kontakt auf. Gemeinsam können wir prüfen, ob und wie eine Integration umsetzbar ist.
Kannst du uns mehr über die Möglichkeiten einer Partnerschaft mit LapID erzählen? Wie kann man sich das genau vorstellen?
Wir unterscheiden zwischen drei Partnerschaftsmodellen – Händler, Vermittler und Produktpartner. Der Vermittler arbeitet als Tippgeber, der Händler bezieht unsere Produkte und veräußert diese selbst an die eigenen Kunden. Im Rahmen von Produktpartnerschaften realisieren wir gemeinsam einen Kundenmehrwert durch Integrationen, ohne dabei ein vertriebliches Partnerschaftsmodell zu verfolgen.
Grundsätzlich legen wir bei Partnerschaften Wert auf Vertrauen. Wir arbeiten in enger Abstimmung zusammen und unterstützen unsere Partner bei Marketing und Vertrieb. Unser hochwertiges Partnernetzwerk wächst kontinuierlich. Darauf sind wir sehr stolz, denn wir wissen es zu schätzen, dass auch unsere Partner auf die LapID Produkte vertrauen. Gemeinsam können wir so nachhaltig einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
Vielen Dank für das Interview, Christoph!
Weitere Informationen zur LapID API
Mit der LapID API lassen sich die LapID Produkte einfach in bestehende Systeme integrieren. So profitieren beide Seiten von mehr Effizienz und Automatierung. Mehr zur LapID API, den Integrationsmöglichkeiten und dem LapID Partnerprogramm finden Sie auf den nachfolgenden Seiten:
